Betingelser og vilkår


REGLER AV SPILLET
TAKK at du besøker nettstedet vårt og viser interesse for å kjøpe vårt produkt.
Selv om vi innser at det er mye tekst, er det viktig at du leser det nøye før du fortsetter å gjøre ditt kjøp, da vi forklarer "Rules of the Game" som gjelder både deg og oss for både bruken av vår nettside samt for kjøp av vårt produkt.
Ved å besøke våre nettsider, og å kjøpe produkt fra oss, indikerer du at du har lest og forstått disse "spillereglene" og at du er enig med dem.
Faktiske og spesifikke regler som leveringskostnader, leveransetider, men også regionene der vi gjør eller ikke leverer vårt produkt, kan alle bli funnet på vår nettside.
Vi har skrevet ned "Rules of the Game" på en enkel og gjennomsiktig måte.

1. Hvem kan bestille produktet via nettsiden
Vi selger kun vårt produkt til sluttbrukere og / eller forbrukere med en gyldig adresse i regionen der vi leverer vårt produkt. Sluttbrukere og / eller forbrukere er personer som bruker produktet til eget bruk og ikke videreselger dem. Vi forbeholder oss retten til å nekte salg av vårt produkt til andre forhandlere eller bulkkjøpere.
2. Når kan jeg bestille produkt via nettsiden?
Selv om alle kan besøke nettstedet vårt, kan produktet kun kjøpes av sluttbrukere og / eller forbrukere i alderen 16 år eller eldre, eller når du har tillatelse fra foreldre eller foresatte. Når du bestiller på vår nettbutikk og aksepterer disse vilkårene, erklærer du at du er enten 16 eller har tillatelse fra foreldre eller foresatte.
Dessverre er det ikke mulig å sende vårt onlineprodukt til alle land eller regioner. Vennligst sjekk vår nettside for land og regioner hvor vi sender produktet vårt til.
3. Hvordan fungerer bestillingsprosedyren?
Selvfølgelig er vi veldig glade for at du bestemte oss for å bestille produktet vårt.

Bestilling via vår nettside er enkelt og består av følgende trinn:

1, søk etter produktet du vil bestille via menyen eller søkefunksjonen;
2, legg til produktet du liker å bestille i handlekurven ved å klikke på "Legg i handlekurven";
3, fortsett til "Bestill" - Hvis du allerede har en Foot Locker-konto, vennligst logg inn. Hvis ikke, kan du opprette din egen konto ved å registrere deg på vår nettside;
4, hvis du bestiller som gjest uten å opprette en konto, vennligst fyll ut all nødvendig informasjon (for eksempel navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer) - kontroller informasjonen og bestillingen din før du gjør det endelig
5, velg en av de mulige betalingsmåter;
6, før du legger en bestilling, trenger vi deg for å bekrefte at du har lest våre "Regler for spillet" og er enige om dem;
7, klikk på knappen "Kjøp" for å kjøpe og betale for produktet (du har nå inngått bindende forpliktelse);
8, hvis du har valgt kontanter ved levering, har bestillingsprosedyren blitt fullført;
9, hvis du velger en annen betalingsmåte, må du fullføre betalingen på den måten du har valgt betaling. Så lenge du ikke har fullført betalingen, vil produktet ikke bli reservert, men så snart vi har mottatt betalingen fra din bank, vil bestillingen bli utført. Dette betyr at hvis du venter for lenge i betalingen, øker risikoen at produktet ikke lenger er tilgjengelig.
10, vil du motta en e-post med alle opplysningene om ditt kjøp; og
11, så snart vi har sendt ditt produkt, vil du motta en bekreftelse på forsendelse via e-post.

4. Når kan vi avbestille bestillingen din?
Vi har rett til å nekte eller kansellere bestillingen din. Vi må imidlertid ha en begrunnet grunn til å gjøre det. Eksempler på situasjoner der vi kan nekte en bestilling eller avbestille et kjøp inkluderer, men er ikke begrenset til:

1, en åpenbar feil eller annen feil med hensyn til et produkt som tilbys av oss / på LOTKOV.com;
2, produktet er ikke tilgjengelig eller på lager; Hvis dette er tilfelle, vil vi informere deg så snart som mulig og vil ikke behandle bestillingen;
3, fakturainformasjonen din er ikke riktig eller er ikke mulig å bekrefte
4, vi har grunn til å tro at bestillingen din eller betalingen er bedragerisk;
5, det er mistanke om kredittkort eller debetkort svindel;
6, kan vi ikke levere til adressen oppgitt av deg;
7, vi har grunn til å tro at du ikke er sluttbruker og / eller forbruker;
8, du er under 18 år; eller
9, ingen full betaling er gjort.
I de ovennevnte tilfellene er vi ikke ansvarlige for skader eller kostnader som følge av nektelse eller kansellering av bestillingen.

5. Hvilke priser bruker LOTKOV?
Prisene på vår nettside er forbrukerpriser og inkluderer moms.
Prisene gjelder kun for kjøp via vår nettside. Den endelige prisen som skal betales vil bli vist på kassen siden.
Kampanjer eller rabatter på nettstedet kan ikke brukes i kombinasjon med andre kampanjer, tilbud eller rabatter. Tilbud og tilbud gjelder bare for kjøp gjort via www.sokicks.com.
Kostnadene og forventet leveringsdato for produktet ditt vil bli tydelig nevnt for din bestilling.

6. Hvordan betaler jeg for mitt produkt?
I prinsippet vil vi bare behandle og levere bestillingen din etter mottak av betalingen.
LOTKOV aksepterer ulike betalingsmåter, inkludert kreditt- og debetkort. I tillegg tilbyr vi den mest brukte betalingsmåten i et bestemt land; disse er tydelig oppført på vår hjemmeside.
Vi godtar ingen andre betalingsmåter enn de som er nevnt på vår nettside.
Vi forblir eier av produktet, til du har betalt for produktet i sin helhet.

7. Hvordan skal produktet leveres?
Vi leverer bestillingen på adressen som er gitt av deg når du bestiller. Hvor vi ikke kan levere til adressen din, kan vi:
1, avlede og levere til din nabo;
2, foreta et nytt forsøk på et senere tidspunkt
Leveringstidene nevnt av oss er kun indikasjoner og er ikke garantert. Den siste leveringsdagen er 30 dager. Vi prøver å informere deg om eventuelle forsinkelser, så langt som mulig. For så vidt som loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for eventuelle skader som følge av sen levering.
Viktig: Det er viktig at du sjekker pakken på mottakstidspunktet. Selv om du har 14 dager til å kansellere kjøpet ditt uten grunn, hvor pakken er skadet eller på noen måte ikke som du forventer det, må du umiddelbart informere oss om dette og under alle omstendigheter innen 3 dager.
Viktig: Når du har akseptert pakken (uten å rapportere noen skade på oss), er risikoen for tap, skade eller reduksjon i verdien av produktet på din bekostning og risiko. Dette betyr at hvis produktet går tapt eller skadet etter at du har akseptert det, er du ansvarlig for det tapet eller skaden, og du har derfor ikke rett til tilbakebetaling av pengene dine fra oss.

8. Hva er garantien min hvis produktet er defekt?
Som forbruker har du rett til den lovbestemte garantien i landet du bor i. Disse "spillregler" påvirker ikke dine juridiske garantierettigheter. Hvis en av reglene i "Game Rules" er forskjellig fra garantierettighetene til ulempen, gjelder ikke den relevante regelen, men loven i landet du bor i, gjelder i stedet.
Under den juridiske garantien kan du forvente et produkt til:
1, være fri for feil på leveringstidspunktet;
2, overholde hva som er avtalt, hva som er angitt i vårt tilbud; og
3, har egenskapene som er nødvendige for normal bruk av produktet.
Hvis uventet et produkt som leveres av oss, likevel har en feil eller ikke overholder den juridiske garantien på en annen måte, ber vi deg om å informere vår kundeservice om denne feilen så snart som mulig.
For å gi oss en bedre sjanse til å løse mulige problemer spør vi deg:
1, for å tydelig angi hva feilen eller problemet med produktet er; og
2, for å inkludere flere bilder av produktet som klart viser feilen og den generelle tilstanden til produktet.
Vi vil deretter vurdere produktet og gi deg råd om de neste trinnene. Ved et velbegrunnet krav i henhold til garantien, refunderer vi kjøpsprisen. Hvis en levert ordre returneres i sin helhet, refunderer vi også de vanlige fraktkostnadene du betaler.
Viktig: Hvis bare en del av en bestilling returneres, refunderes fraktkostnadene ikke.

9. Hvordan kontakter jeg LOTKOV?
Vi tar sikte på å levere utmerket service, både online og offline. Integritet, fortreffelighet, service, samarbeid og samfunn er en del av våre kjerneverdier. Hvis din erfaring med oss ​​ikke er av den kvaliteten vi tar sikte på, vennligst gi oss beskjed. Fortell historien din og ikke glem å nevne hvilken butikk eller kundeservice representant du hadde erfaring med.
Du kan kontakte vårt kundeserviceteam via e-post. Du finner vår kontaktinformasjon på vår hjemmeside.

10. Hvordan håndterer LOTKOV personvernet mitt?
LOTKOV anser beskyttelsen av personvernet for å være svært viktig. Derfor vil vi informere deg om hvordan vi håndterer dataene du har gitt oss og hva du kan forvente fra oss.
LOTKOV nettsted er etablert i Nederland og oppfyller Europa Privacy Rules. Nettstedet er registrert hos Europe Data Protection Committee under nummer M10090228.
Hvis du gjør en profil på vår nettside, samtykker du i at vi kan samle inn data i samsvar med bestemmelsene i disse "spillereglene". I dette henseende vil vi påpeke at vi ikke samler inn data som er spesielt relatert til barn.
Før du oppretter en profil og / eller legger inn en bestilling, samtykker du eksplisitt til at vi kan lagre, behandle og bruke dataene som er samlet inn på vår nettside. Disse dataene kan også deles og vises til alle virksomheter som inngår i LOTKOV-gruppen i Europa.
Informasjonen fra oss om kundene våre hjelper oss med å personliggjøre og kontinuerlig forbedre din shoppingopplevelse med oss. Vi bruker informasjonen til å håndtere ordrer, forsendelsesprodukter, behandlingsbetalinger, kommunikasjon med deg og forebygging eller påvisning av svindel.
I tillegg kan vi dele data med nøye utvalgte tredjeparter som hjelper oss med å yte visse tjenester, for eksempel teknisk og logistisk støtte og andre oppgaver. Andre tjenester levert av tredjepart inkluderer blant annet behandling av kredittkort / debetkortbetalinger, kredittinstitusjoner, forsendelser, kundeservice og markedsføringstjenester. Ved å bestille via vår nettside, gir du oss tillatelse til å utføre kredittkontroller og andre kontroller for å vurdere og garantere riktig betaling, korrekthet av postadressen og for å forhindre svindelstransaksjoner.
Ved å bestille via vår nettside, kan vi videresende dine personlige opplysninger til finansinstitusjonen som behandler den relevante betalingsmåten eller en betalingsformidler. Mellomføreren bruker bare dataene til å behandle betalingsordren.
Vi kan også spørre deg om tilleggsinformasjon, for eksempel hvis du deltar i en konkurranse eller en annen kampanje på vår nettside.
Hvis du vil bestille produktet fra vår nettside, kan du gjøre det som gjest.
I tillegg kan personopplysninger byttes ut med våre nettside hosting partnere og andre som hjelper oss å drive nettstedet eller utføre aktiviteter for oss. Før du utveksler dine personlige data med våre vertspartnere, må de være enige om at de vil håndtere dine personlige data trygt og konfidensielt.
Vi kan avsløre dine personlige opplysninger dersom dette er påkrevd av loven eller for å beskytte våre rettigheter eller rettigheter, eiendom eller sikkerhet for andre.
Vi kan også bruke dataene dine for statistiske formål. Disse dataene er mer generelle, og kan ikke spores tilbake til deg.
Vi selger ikke data om deg som person eller om din personlige bruk av nettstedet.
Du har rett til å endre dataene vi lagrer om deg via profilen du oppretter. Du har også rett til å inspisere dataene som er lagret av oss. For å motta en kopi av disse dataene, kan du kontakte kundeserviceteamet. Vi kan kreve en liten avgift for administrasjonskostnader. Videre har du rett til å be om at vi helt sletter personopplysninger fra oss, så langt vi ikke trenger disse dataene for lovmessige eller skattemessige årsaker.
Til slutt kan du finne lenker til andre nettsteder på vår egen nettside. Vår personvernpolicy gjelder ikke for disse andre nettstedene. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på andre nettsteder og metoden for drift av disse tredjepartswebsider.

11. Hva er LOTKOV regler for sending av elektroniske meldinger?
Hvis du vil motta elektroniske meldinger fra oss, må du tydelig angi dette og godta det. Først da vil du motta e-post om vårt nye produkt, nyhetsbrevene til LOTKOV og informasjon om tilbud, konkurranser, kampanjer, arrangementer og andre tiltak. Vi kan også sende deg personlig markedsføringsmateriale og e-post.
Hvis du ikke lenger ønsker å motta informasjon eller annonser fra oss, må du bare justere innstillingene i "Min profil" ved å klikke på linken "Vennligst gi beskjed" som følger med i hver e-post, eller ta kontakt med vårt kundeserviceteam.

12. Bruker LOTKOV informasjonskapsler på nettsiden sin?
En "Cookie" er en liten datafil som sendes fra en webserver til nettleseren din og som er lagret på harddisken på datamaskinen din. En informasjonskapsel inneholder spesifikk informasjon, for eksempel et unikt ID-nummer som holder oversikt over nettsiden du besøkte. Med dette unike nummeret kan vi holde styr på bestillingene dine mens du handler på vår nettside. I tillegg gjenkjenner cookies om du er en registrert bruker, som et resultat av hvilke vi kan tilby deg informasjon som kan være viktig for deg spesielt.
Hvis du ikke registrerer og ikke kjøper noe fra oss, er det fortsatt mulig at vi lagrer informasjon om deg på vår hjemmeside for å forbedre nettstedet vårt. Slik bruk, som antall ganger nettstedet vårt er besøkt og hvilke sider som vises, kan ikke spores tilbake til enkelte brukere. Denne informasjonen er kun ment for intern bruk for å forbedre tilbudet av våre tjenester.
Selv om informasjonskapsler er akseptert og lagret automatisk av de fleste nettlesere, kan du generelt endre innstillingene til nettleseren på en slik måte at dette ikke skjer eller skjer ikke automatisk. Det kan imidlertid være at du må sette nettleseren din til å godta både (funksjonelle) informasjonskapsler og popup-vinduer for å kunne bruke alle funksjonene på nettstedet, inkludert å legge til produkt i handlekurven og bestille.

13. Hvilke former for sikkerhet gjelder LOTKOV?
LOTKOV har implementert bestemte sikkerhetsforanstaltninger for beskyttelse mot tap, misbruk eller justering av informasjon gitt av deg. Alle personopplysninger, inkludert kredittkortnummer som sendes over Internett, er kryptert ved bruk av SSL (Secure Socket Layer), Secure Server Certification Authority, RSA Data Security Inc. USA og VeriSign SSL, der transaksjoner utført via Internett er sikret. VeriSign, Inc. er en ledende leverandør av Public Key Infrastructure og digitale sertifiseringsløsninger som brukes av mange bedrifter, nettsteder og forbrukere til å utveksle informasjon over internett og private nettverk på en trygg måte.
Nettleserne som støtter å plassere ordrer ved bruk av SSL / TLS-teknologi, inkluderer Google Chrome 51 og høyere. Microsoft Internet Explorer 11 og høyere; Mozilla Firefox 47 klient for PCer; og Safari 9.1-klienten for Macs; Mobil Safari og Google Chrome for mobil. Hvis du bruker en eldre versjon av disse nettleserne eller en annen nettleser som ikke støtter ytelsen til sikrede transaksjoner, eller hvis datamaskinen din er en del av et lokalnettverk (LAN) som en brannmur er installert som forhindrer utførelsen av sikrede transaksjoner, kan ikke utføre sikrede transaksjoner. Hvis dette er tilfelle, ber vi deg om at du velger en av de elektroniske betalingsmåter for å legge inn bestillingen din.
Hvis du bruker nettstedet vårt, er du ansvarlig for å holde profilen din og passordet konfidensielt og for å begrense tilgangen til datamaskinen din for å forhindre uautorisert tilgang til profilen din. Du godtar at du er ansvarlig for alle aktivitetene som finner sted i profilen din eller ved bruk av passordet ditt.

14. Hva er "spillets regler" om immaterielle rettigheter?
Våre merkevarer og immaterielle rettigheter er svært viktige for oss. Vi benytter oss også av andre parters immaterielle rettigheter som leverer materiale til oss for vår nettside og kommunikasjon. For eksempel leverandører av produktet, fotografer og tekstforfattere. Vi ønsker at både deg og oss skal håndtere disse rettighetene med omhu.
Disse rettighetene inkluderer ikke bare alle produkt-, tjeneste- og firmanavn som brukes, men også tekster, bilder, illustrasjoner, design av nettsiden og logoer.
Derfor er det viktig at du kun bruker informasjonen på nettstedet for deg personlig og ikke for kommersielle formål. Det er lov til å lage en elektronisk kopi eller papirkopi fra deler av nettstedet, men bare i forbindelse med plassering av en bestilling med LOTKOV eller for å opprette en profil.
Hvis du vil bruke vårt materiale til et annet program, trenger du vår eksplisitte skriftlige tillatelse for dette på forhånd.
Hvis du likevel bruker denne informasjonen uten vår tillatelse, overtrer dette våre rettigheter og / eller rettigheter til tredjeparter som forklart ovenfor. I så fall har vi rett til å ringe deg til konto og holde deg ansvarlig for skade og kreve kompensasjon fra deg.
15. Hvor langt går LOTKOV ansvar?
For vårt produkt:
I det usannsynlige tilfelle at vi ikke oppfyller våre forpliktelser med deg riktig, er vi ansvarlige for den direkte skaden som følge av det opp til det maksimale beløpet du betalte for det aktuelle produktet.
LOTKOV er imidlertid ansvarlig for skaden som følge av den utilstrekkelige ytelsen i tilfelle av:
1. død eller fysisk skade;
2. LOTKOV selv og / eller dets ledelsens hensikt eller forsettighetsløs hensynsløshet og
3. annen skade for hvilken ansvaret ikke kan utelukkes eller begrenses lovlig.
Det kan alltid skje at vi ikke klarer å oppfylle våre forpliktelser fordi noe skjer utenfor vår kontroll. Vi kaller denne "force majeure". Hvis det er et spørsmål om force majeure, er vi heller ikke ansvarlige for eventuelle kostnader og skader som følge av det.
For bruk av nettstedet vårt:
Vi er ikke ansvarlige for innholdet på nettsteder som kan besøkes via lenker på vår nettside. Bruken av lenker og besøker andre nettsteder skjer helt på egen risiko. Andre nettsteder kan inneholde lenker eller rammer til vår nettside. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader som følge av en slik lenke eller ramme.
Selv om vi tar rimelige forholdsregler for å holde nettstedet vårt fri for virus, godtar vi ikke noe ansvar for skade som følge av virus på eller videreført via vår nettside.

16. Hvilke andre spilleregler er der?
Til slutt er det en rekke generelle standardregler som er viktige å merke seg. Vi lister dem under:
1, Bruken av nettstedet og alle bestillinger, kjøp og andre transaksjoner via nettstedet er underlagt nederlandsk lov, også dersom en forpliktelse utføres helt eller delvis i utlandet eller hvis du bor i et annet land.
2, I det usannsynlige tilfelle at du tror at du må gå til retten for å løse et problem, kan du gjøre det i landet der du bor eller i Nederland.
3, Hvis du besøker vår nettside eller sender oss en e-post, kommuniserer du med oss ​​elektronisk. Av kontraktsgrunnlag er du enig i å motta varsler elektronisk, og du er enig i at skriftlig kommunikasjon også betyr noen form for elektronisk kommunikasjon (for eksempel e-post). Denne bestemmelsen påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.
4, Innholdet i kjøpsavtalen din lagres ikke av oss. Du vil motta en bekreftelse på kjøpsavtalen din via e-post, og du må lagre dette selv for senere konsultasjon.
5, Disse "spillereglene" gjelder, med mindre lovbestemte lovbestemmelser motsetter dette. Hvis noen deler av disse "spillregler" må anses å være gyldige av noe grunner, påvirker dette ikke gyldigheten av den gjenværende delen av "spillets regler" og denne gjenværende delen anses å forbli i full kraft og effekt.
6, forbeholder vi oss retten til å endre disse "spillereglene" når som helst uten forvarsel, hvor de nye endrede "spillereglene" får virkning ved tidspunktet for plassering på nettstedet.